מדיניות משלוחים והחזרות

לקוחה יקרה, תודה שרכשת ברחל סיטבון.

אני עושה כמיטב יכולתי לבחור את הבדים העדכנים והאיכותים ביותר.

דואגת בקפידה ובאהבה לכל דגם באופן אישי.

אם מסיבה כל שהיא, את מעונינת להחליף או להחזיר, אנחנו כאן בשבילך

כדי שהתהליך יהיה נח ככל האפשר.

 

החלפות 

החלפה תינתן בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר, ובתוך 5 ימים אם המוצר נרכש בסייל.

במקרה ותרצי להחליף, ארזי את המוצר באותה קופסא שקיבלת.

תפני לשרות הלקוחות שלנו ואנו נדאג לאיסוף.

כשהחבילה תגיע אלינו, אנו נדאג ליצור איתך קשר, ולשלוח לך מוצר אחר לפי בחירתך

(במקרה שמסיבה כל שהיא לא יצרו איתך קשר, תרימי טלפון ל0548094091)

החלפה אפשרית גם בהגעה פיזית לאחד מסניפינו-

  • ירושלים גולדה מאיר 225
  • בני ברק מהרשל 3 

 

החזר כספי

מעונינת מכל סיבה שהיא לבטל את העסקה?

הדבר אפשרי בתוך 48 שעות מזמן קבלת המוצר לביתך, ההחזר יהיה בניקוי 5% ועלות המשלוח.

פריט שנרכש מסייל לא יינתן החזר כספי, ניתן להחליף.

 

איסוף עצמי 

מעדיפה לבוא לבקר אותנו ועל הדרך לאסוף את ההזמנה שלך?

אין בעיה ניתן לאסוף בסניף ירושלים או בני ברק בתיאום 054-8094091

 

זמני אספקה .

מידי היום אנו מטפלים בהזמנות שלכם והם יוצאים מאיתנו מידי יום .